Notre grès est entièrement exempt de métaux lourds toxiques tels que le cadmium et le plomb, ainsi que de substances cancérigènes que l’on trouve souvent dans des céramiques moins durables.

Oui, la vaisselle Gharyan passe au lave-vaisselle et est conçue pour un nettoyage facile.

Absolument. Notre vaisselle, cuite à des températures dépassant les 1200 °C, est compatible avec le micro-ondes.

Bien que notre grès puisse être utilisé au four, nous vous invitons à faire preuve de prudence, car il s’agit d’un matériau délicat. Nous ne pouvons pas garantir une utilisation sans risque au four. Pour des instructions d’entretien détaillées, veuillez consulter notre guide d’utilisation et d’entretien.

Des ustensiles tranchants peuvent laisser de légères marques sur les finitions mates. Pour les enlever, vous pouvez frotter la vaisselle avec du bicarbonate de soude et de l’eau, ou utiliser des produits nettoyants spécialement conçus pour le grès. Pour plus d’informations, consultez notre guide d’utilisation et d’entretien.

Notre vaisselle est conçue et fabriquée en Tunisie. Nous collaborons étroitement avec des artisans et des fabricants qualifiés afin de garantir les plus hauts standards de qualité et de savoir-faire.

Nous utilisons du grès de haute qualité. Nos pièces sont cuites à haute température afin de garantir leur durabilité.

Oui, nous sommes engagés en faveur de la durabilité. Nos articles d’art de la table sont fabriqués selon des pratiques respectueuses de l’environnement, en minimisant les déchets et en utilisant des matériaux écologiques autant que possible.

Nous sélectionnons avec soin nos fournisseurs et partenaires en fonction de leur engagement envers des pratiques durables. Notre chaîne d’approvisionnement est continuellement évaluée afin de garantir qu’elle reste en accord avec nos valeurs et nos normes environnementales.

Les commandes dont la valeur est inférieure ou égale à 800 $ sont généralement exemptes de droits de douane aux États-Unis. Pour les commandes dépassant ce montant, nous prenons en charge les éventuels droits d'importation afin de minimiser, voire d’éviter, les frais supplémentaires pour vous. *S'applique uniquement aux commandes passées directement par les clients.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu’un lien pour suivre votre colis. Vous pourrez utiliser ces informations pour consulter le statut de votre livraison.

Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez contacter notre service client dès que possible en joignant des photos de l’article ainsi que de l’emballage. Nous vous aiderons à organiser un remplacement ou un remboursement conformément à notre politique de retour.

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode d’expédition choisi. Vous recevrez une date de livraison estimée une fois votre commande expédiée.

Oui, nous proposons la livraison à l’international. Les frais de livraison et les délais varient en fonction de la destination. Pour plus d’informations sur la livraison à l’international, veuillez contacter notre service client.